El uso del concept mapping en la determinación de los aspectos de gestión para mejorar la calidad de servicio en la industria hotelera española

dc.contributor	Universitat Ramon Llull. Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi
dc.contributor	Universitat Ramon Llull. ESADE
dc.creator	Santomà Vicens, Ricard
dc.creator	Vila, Mar
dc.date.accessioned	2020-11-26T11:19:04Z
dc.date.accessioned	2024-07-19T07:33:29Z
dc.date.available	2020-11-26T11:19:04Z
dc.date.available	2024-07-19T07:33:29Z
dc.date.created	2008
dc.date.issued	2008
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.14342/4268
dc.format.extent	12 p.	cat
dc.publisher	AECIT Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo; Editorial Universitaria Ramón Areces	cat
dc.relation.ispartof	López Olivares, Diego; Pulido Fernández, Juan Ignacio (eds.). La actividad turística española en 2007. Castellón, pp. 47-61	cat
dc.rights	© AECIT i Centro de Estudios Ramón Areces. Tots els drets reservats
dc.source	RECERCAT (Dipòsit de la Recerca de Catalunya)
dc.title	El uso del concept mapping en la determinación de los aspectos de gestión para mejorar la calidad de servicio en la industria hotelera española	cat
dc.type	info:eu-repo/semantics/bookPart	cat