Journalists on the “dark side”? Self-perception study on the relationship between journalists and corporate communication practitioners in Barcelona

Abstract

This empirical study explores the self-perception that over a hundred Barcelona journalists have of theirrelationship with corporate communication professionals. The data stems from forty in-depthinterviews and one hundred and thirteen surveys carried out by fifty students of Journalism andCorporate Communication. The study assesses the effectiveness of different corporate and publicrelations (PR) tools, from classic press conferences to exclusive interviews, and the worst time slots forcontacting journalists, according to the experience of interviewees. The study establishes rules forcorporate communication from the perspective of journalism and sheds some light on the realities ofthe “dark side”. One conclusion is that for journalists nowadays the other side is not that dark after all.

Este estudio empírico explora la autopercepción que más de un centenar de periodistas barcelonesestienen de su relación con los profesionales de la comunicación corporativa. Los datos proceden decuarenta entrevistas en profundidad y ciento trece encuestas realizadas a cincuenta estudiantes dePeriodismo y Comunicación Corporativa. El estudio evalúa la eficacia de diferentes herramientascorporativas y de relaciones públicas (RR.PP.), desde las clásicas ruedas de prensa hasta las entrevistas enexclusiva, pasando por los peores horarios para contactar con los periodistas, según la experiencia de losentrevistados. El estudio establece reglas para la comunicación corporativa desde la perspectiva delperiodismo y arroja algo de luz sobre la realidad del “lado oscuro”. Una conclusión es que para losperiodistas de hoy en día el otro lado no es tan oscuro después de todo.