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L'enfocament luterà
(Fundació Joan Maragall, 2009)
Calidad de servicio en la industria hotelera desde la perspectiva académica
(Universidad de Deusto, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2009)
el propósito de esta investigación es determinar
el avance en la investigación sobre la medición de la calidad
de servicio en la hotelerfa.Para la realización del trabajo1 se
ha realizado una revisión ...
Calidad de servicio en la industria hotelera desde la perspectiva del SERVQUAL
(Univiversitat de Barcelona, 2008-09)
Proporcionar niveles de calidad excelentes se ha convertido en uno de los factores que determinan el éxito de las empresas que prestan servicios de alojamiento (Falces et al., 1999). Oh (1999) y Olorunniwo ...
Calidad de servicio en la industria hotelera desde la perspectiva del SERVQUAL
(Univiversitat de Barcelona, 2008-09)
Proporcionar niveles de calidad excelentes se ha convertido en uno de los factores que determinan el éxito de las empresas que prestan servicios de alojamiento (Falces et al., 1999). Oh (1999) y Olorunniwo ...
Calidad de servicio en la industria hotelera desde la perspectiva académica
(Universidad de Deusto, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2009)
el propósito de esta investigación es determinar
el avance en la investigación sobre la medición de la calidad
de servicio en la hotelerfa.Para la realización del trabajo1 se
ha realizado una revisión ...
L'enfocament luterà
(Fundació Joan Maragall, 2009)