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Calidad de servicio en la industria hotelera desde la perspectiva del SERVQUAL
(Univiversitat de Barcelona, 2008-09)
Proporcionar niveles de calidad excelentes se ha convertido en uno de los factores que determinan el éxito de las empresas que prestan servicios de alojamiento (Falces et al., 1999). Oh (1999) y Olorunniwo ...
Disseny de reactors fotoquímics: Descripció dels models d’emissió de llum per a reactors anulars. Part 2: Model de font extensa
(Asociación de Químicos e Ingenieros del Instituto Químico de Sarrià, 2009-07)
En el disseny d’un reactor fotoquímic és imprescindible conèixer bé la quantitat de llum que arriba a qualsevol punt del reactor, ja que aquesta influirà molt en la velocitat de la reacció. Aquest article ...
Looking for environmental excellence in tourist destinations
(University of the Aegean, 2009-10)
This paper analyzes several factors of environmental change that affect a tourist destination along its cycle of evolution identifying for this purpose some of the existing interdependent bonds within ...
Calidad de servicio en la industria hotelera desde la perspectiva académica
(Universidad de Deusto, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2009)
el propósito de esta investigación es determinar
el avance en la investigación sobre la medición de la calidad
de servicio en la hotelerfa.Para la realización del trabajo1 se
ha realizado una revisión ...
Cálculo de la incertidumbre asociada a los resultados basado en la validación de un procedimiento de análisis. Aplicación en la determinación de cloruros por HPLC en lixiviados
(Asociación de Químicos e Ingenieros del Instituto Químico de Sarrià, 2008-01)
El presente estudio aplica los datos obtenidos durante la validación de un procedimiento de análisis para el cálculo de la incertidumbre asociada a los resultados que se obtienen con dicho procedimiento. ...
L'enfocament luterà
(Fundació Joan Maragall, 2009)
L'enfocament luterà
(Fundació Joan Maragall, 2009)
Hermenéutica como filosofía práctica
(Asociación Cultura y Valores, 2007)
Calidad de servicio en la industria hotelera desde la perspectiva académica
(Universidad de Deusto, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2009)
el propósito de esta investigación es determinar
el avance en la investigación sobre la medición de la calidad
de servicio en la hotelerfa.Para la realización del trabajo1 se
ha realizado una revisión ...
Introducción a la química combinatoria
(Asociación de Químicos e Ingenieros del Instituto Químico de Sarrià, 2002)
Durante los últimos diez años la Química Combinatoria se ha convertido en una técnica usual para el descubrimiento y desarrollo de nuevos productos con actividad biológica. El presente minireview pretende ...